新着情報一覧
営業再開のご案内(6/4更新)

戸田家ではお客様及び従業員の安全と健康を最優先に並びに地域の安全安心を考え、長期間に渡る臨時休業を継続延長してきましたが、このたび緊急事態宣言が解除となり5月22日より営業を再開させていただいております。

当館では新型コロナウイルスの発生以来、感染拡大の動向に注視し再開に向けてスタッフの衛生教育と衛生管理に努め、再開後も警戒を緩めることなく更に感染予防の取り組みを徹底し、お客様には引き続き安全な環境と快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。

お客様におかれましてはご旅行に関するご心配や不安もおありかと存じます。ご協力をお願いすることにあたりご不便もおかけすることもあるかと思いますが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くしてまいります。
皆様とお会いする日を心待ちにいたしております。

※一部の館内施設は休業延長や営業時間を短縮しておりますのでご了承願います。
【休止施設】(2020年6月30日迄休業延長予定)
 ・南館大浴場「浜の湯」「渚の湯」
 ・リフレクスルーム
【営業時間の短縮】(当面の間)
 ・しんわダイニング天・地・海
  18:00~21:00(L.0.20:30)
 ・売店
  7:30~11:00、15:00~21:00
【送迎バス】(当面の間)
 ・鳥羽駅への巡回運行を随時運行に変更しています。
 ※鳥羽駅到着時にお電話(0599-25-2500)くださいませ。

2020年夏季プール営業について
[期間]7月3日(金)~9月6日(日)
[時間]7時~19時

鳥羽湾を眺めながら、水中から流れ出るミュージックでリゾート気分満喫!
ご宿泊のお客様は無料でご利用になれます。
[期間]7月3日(金)~9月6日(日)
[時間]7時~19時

【メディア掲載情報】
5月29日毎日新聞「三重版」に鳥羽市への「端午の御節」収益寄付が紹介されました。

皆様の無病息災を願い販売した「端午の御節」限定30個がおかげさまで完売。その収益金全額を鳥羽市に寄付。中村市長に直接手渡しすることが出来ました。
まだまだ厳しい状況が続きそうですが、少し前に進めた気がします。
お買い上げいただきましたお客様並びに販売協力をしていただきました取引先の皆様に改めて感謝を申し上げます。

臨時休業日のお知らせ(5/6更新)

緊急事態宣言延長に伴う三重県緊急事態措置Ver.2が発令され、宿泊施設等への休業要請を受け新型コロナウィルス感染症拡大阻止そしてお客様及びスタッフの健康と安全確保のため下記日程にて臨時休業といたします。
何卒ご理解のうえご協力賜りますようお願い申し上げます。
【臨時休業日】
4/20(月) ~ 5/21(木)、5/24(日) ~ 5/29(金)、6/1(月) ~ 6/3(水)、6/29(月) ~ 7/2(木)
※状況により変更になる可能性があります。

尚、予約受付等の電話業務は通常通り行っております。
お気軽にお問合せくださいませ。

一日も早くこの事態が終息し平穏な生活を取り戻せるよう心から願っております。

新型コロナウィルスへの対応について

平素より戸田家をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス等の感染予防および飛散防止のため、お客様及び従業員の健康と安全を考慮し、以下の取り組みを行っております。
お客様には何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<館内での取り組み>
1.アルコール消毒液の設置
玄関、ロビー、レストランや各階エレベーター付近などに消毒液を設置し、お客様がよりご利用頂きやすいよう、補充等に努めております。
2.消毒・清掃の強化
お客様が触れる機会が多い箇所(客室及び食事会場、館内施設、送迎車両など)のアルコールや光触媒による消毒を適宜実施し、館内の消毒と清掃を強化しております。
3.館内は、空調調節設備により常時換気を行っておりますが、レストラン等でご利用が多い場合は扉の一部を開ける等の措置を行います。客室は清掃の際に窓やドアを解放して換気を行っております。
4.お食事の提供方法
夕食バイキングしんわダイニング天・地・海、及び朝食バイキングの一部の料理を個別(銘銘盛り)にて、また衛生管理をしたスタッフがお客様にお取り分けするなど、ご提供方式を変更させていただきます。※状況によりご提供方法や期間を変更する場合もございます。

<従業員に対する取り組み>
1.出勤時の体調チェック
従業員の健康管理につきまして就業前における健康状態の把握を徹底しております。
2.消毒の励行
入館時や化粧室の使用後等に、手指の消毒を励行しています。
3.お客様と接客する際に一定の距離を取らせていただく場合があります。また、接客の回数をなるべく少なくさせて頂いております。御案内時にはお部屋へのご案内はせずにフロントで鍵をお渡しさせていただきます。
4.不要不急の外出・イベント参加の自粛
従業員の不要不急の出張・外出、不特定多数が集まる集会・イベントへの参加を自粛するよう指導しております。
5.全社員にマスクを着用させて頂いております。

<お客様へのお願い>
1.館内にアルコール消毒液を設置しておりますので、適宜ご活用いただけるようお願い申し上げます。
2.当館ではバイキングの他にお部屋食やレストラン会席がございます。バイキングをお気になされるお客様は予約時にお食事内容をお選びくださいませ。
3.朝食は基本バイキングですが、お客様の人数により和食膳に変更させていただく場合がございます。
4.ご宿泊のキャンセルについては所定のキャンセル料を頂戴いたします(一部特例措置を除く)。従業員の雇用を守るためでもありますのでご理解くださいませ。

―リアルナゾトキ開催中―
謎解きをしながら館内を探索していると
いままで見たことのない風景に出会えるかも!?

新入社員研修
支配人によるオリエンテーションの様子

令和2年度 株式会社戸田家入社式

今年も大きな夢を持ちフレッシュなメンバー8名が入社しました!
緊張した面持ちの中、社長挨拶や辞令交付などを行いました。厳しい状況ですが、頑張ってください。

講義や研修が終わると現場に出ていきます。
しばらくは研修生の名札で現場に出ていますので、ぜひお声掛け頂きたく存じます。
皆様よろしくお願いいたします。

「戸田家温泉村」入口にスロープを設置しました。

車椅子の方や足元が心配な方でも安心してご利用いただけるよう、嬉春亭5階「戸田家温泉村」アプローチの階段部分にスロープを設置いたしました。

「ミシュランガイド愛知・岐阜・三重2019特別版」に掲載されました

2019年5月17日に発売された「ミシュランガイド愛知・岐阜・三重2019特別版」の旅館部門に「戸田家」と「伊勢 戸田家 料唵」が掲載されました。
両館ともに旅館部門において、「特に快適」として紹介されております。
今後もお客様に「喜ばれる楽しい旅のお手伝い」ができるよう、努めてまいります。

<ミシュランガイドとは>
ミシュランガイドは、1900年にフランスで創刊。ミシュランの社員であり、プロフェッショナルな知識を持つ調査員がミシュランガイドの5つの基準で匿名調査を行い厳選したレストラン・飲食店をご紹介しています。

<ミシュランガイド愛知・岐阜・三重2019特別版>
愛知の華やぎ。岐阜の懐かしさ。三重の豊かさ。おいしい3県を総まとめ。
愛知県内、岐阜県内、三重県内のレストラン・飲食店536軒、宿泊施設92軒を掲載。

エコマークアワード2019 エコ・オブ・ザ・イヤーを受賞しました

株式会社戸田家は、このたび公益財団法人日本環境協会(東京都千代田区)が主催する『エコマークアワード2019 エコ・オブ・ザ・イヤー』を受賞しました。
本賞は、2018年度および2019年度に認定されたエコマーク認定商品(製品・サービス)の中から、特に環境性能や先進性、エコフレンドリーデザインなどが優れた商品を表彰するものです。戸田家は、エコマーク商品類型No.503「ホテル・旅館Version2」において、2019年4月19日に旅館初のエコマーク認定を受けました。「ホテル・旅館Version2」は2019年3月1日に制定された新バージョンのエコマーク認定であり、戸田家は6つの評価カテゴリーすべての認定を受けています。

<新着>【メディア掲載】中日新聞に弊社社長インタビューが掲載されました。

中日新聞2020年2月6日(木)発行「みえ経済 展望2020」に弊社社長のインタビューが掲載されました。

鳥羽温泉郷の温泉むすめ「鳥羽亜矢海」とキャラクターを演じる会沢紗弥さんが、鳥羽温泉郷観光大使に就任!就任記念トークイベントの開催も決定!

〇公演名:温泉むすめ師範学校課外活動Vol.7 in 鳥羽
〇日程:4月26日(日) ※時間調整中
〇場所:戸田家 ※会場調整中
〇出演者:MC 天津向(温泉むすめ師範学校 警備員)
※詳しくは、「温泉むすめ」ホームページをご覧くださいませ。

<YouTube>ストリートから世界へ!
バイオリニスト SHOGO
お正月スペシャルライブ

<YouTube>フロントから戸田家温泉村への便利な行き方を動画でご紹介しています。

新名神 亀山西JCTの名古屋・伊勢ランプウェイが12/21(土)開通

今回の完成により、新名神 亀山西JCTにおいて、今年3月に開通した区間(新四日市JCT~亀山西JCT)と伊勢方面との通行が可能となり、御在所ロープウエイ・湯の山温泉への所要時間が9分短縮される他、事故や災害による通行止め時の迂回や工事などでの交通規制による渋滞の低減が期待されます。

【鳥羽市】プレミアム付商品券がご利用になれます。

鳥羽市内の店舗で使える25%のプレミアム(特典)が付いた商品券「やまとたちばな」。当館でのご宿泊をはじめ、日帰り昼食・夕食(予約制)、ご入浴、売店にてぜひご利用ください。

9/3(火)秋の美食会
~和の鉄人中村孝明氏を招いて
 戸田家料理長と再会の饗宴~

夜の部は予定数を超えての満席となり、
大盛況のうちに終えました。
ご来場の皆様、ありがとうございました。

【メディア掲載情報】
6月8日発行「日経ESG」(日経BP)にてSpecial Report 食べきる店づくりで経営強化
外食産業の食品ロス削減の事例として戸田家が紹介されました。

書道家・涼風花さんが参拝後、
清らかな心で新元号を揮毫

雑誌『伊勢志摩Bros.』の撮影が当館で行われました。

―涼風花 Profile―
栃木県日光市出身。7歳から書道をはじめ、14歳で書道師範資格を取得。創玄展毎日新聞社賞、高野山競書大会金剛峯寺賞、毎日書道展秀作など数々の受賞歴を持ち、書道パフォーマンスをはじめ大河ドラマで書道指導も行うなど各メディアで活躍中。日光観光大使も務める。

今話題のお子様向けボルダリングが登場!

今話題のお子様向けボルダリングが戸田家に登場!
ボルダリングは屋内でクライミングを楽しめるスポーツ。「ホールド」と呼ばれる岩を登って、頂上へGO!

旅館初のエコマーク認定(ホテル・旅館 Version2)を取得しました!

旅館初のエコマーク認定(ホテル・旅館 Version2)を取得しました!

<エコマークについて>
国際標準化機構の規格ISO14024「タイプⅠ環境ラベル制度」に基づく認定です。1989年に創設され(公財)日本環境協会が運営しています。
環境への負荷が少ないなど、環境保全に役立つと認められる商品やサービスにつけられ、消費者が暮しと環境の関係を考え、環境保全の面でより良い商品を選びやすくすることを目的としています。

【YouTube】鳥羽旅館組合
「女将の品格、板前の粋」

鳥羽旅館組合「女将の品格、板前の粋」で当館女将のインタビュー記事が掲載されました。
鳥羽旅館組合「女将の品格、板前の粋」
【14】戸田家 女将 寺田まり
(鳥羽 女将あこや会・鳥羽料理研究三重三料会)

新名神 新四日市~亀山西JCT間
3/17(日)16時開通!

 今回の開通により、休日の朝夕や平日の夕方を中心に渋滞が
 発生していた東名阪道の渋滞が大幅に減る見込みです。
 ますます便利になる鳥羽へ、ぜひお越しくださいませ!

【YouTube】館内インフォメーション

「しんわダイニング天・地・海」
店内イラストマップ